Veri Sorumlusu
Argenso Promosyon ve Bilişim Ürünleri Ltd. Şti. ("Argenso", "Şirket", "Harikapoli") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak isteriz.
Veri Sorumlusu Bilgileri:
- Ünvan: Argenso Promosyon ve Bilişim Ürünleri Ltd. Şti.
- Vergi Dairesi / No: Kadıköy Vergi Dairesi / 0740526595
- MERSİS No: 0074052659500001
- Adres: Acıbadem Mah. Marmara Sitesi Eminbey Sok. (Çakmak Sitesi Sok.) A6 Blok 1-J Girişi No: 11 Kadıköy / İstanbul 34718
- Telefon: 0850 811 3980
- E-posta: info@harikapoli.com
Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?
Harikapoli web sitesini kullanmanız, üye olmanız veya alışveriş yapmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sepet bilgileri, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızda saklanmaz, ödeme kuruluşları tarafından işlenir)
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ilgi alanları, açık rıza vermeniz halinde alınan e-bülten kayıtları
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi (sipariş alma, hazırlama, kargolama, teslimat)
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin ifa edilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hatalı işlem ve dolandırıcılığın engellenmesi
- Açık rıza vermeniz halinde pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılabilir?
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin tamamlanması ve hizmetin sağlanması amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (DHL eCommerce / MNG Kargo): teslimat amacıyla
- Ödeme kuruluşları ve bankalar: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
- E-fatura ve mali müşavir hizmet sağlayıcıları: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
- Web sitesi altyapı sağlayıcıları (Shopify Inc.): site barındırma amacıyla
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk halinde
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadıkça yukarıda belirtilenler dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden, üyelik formları, sipariş işlemleri, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanız (pazarlama amaçlı işleme için – KVKK m.5/1)
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi:
- E-posta: info@harikapoli.com
- Posta: Acıbadem Mah. Marmara Sitesi Eminbey Sok. (Çakmak Sitesi Sok.) A6 Blok 1-J Girişi No: 11 Kadıköy / İstanbul 34718
adreslerine iletebilirsiniz. Talebiniz, KVKK'nın 13. maddesi gereği en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.